Wollen Sie, dass Ihr Bahnbetrieb läuft?
Die Disponentenschule unterstützt Eisenbahnunternehmen bei der Aus- und Weiterbildung ihrer Disponent:innen und Betriebsplaner:innen im Bahnbetrieb.Bahnbetrieb ist teuer und komplex. Hoher Kapitaleinsatz, vergleichsweise geringe Margen und politische Einflüsse prägen das Geschäft.
Verkehrsleistungen können nicht auf Vorrat produziert werden und selbst kleinste Störungen wirken sich auf den Produktionsprozess aus. Gute Planung zahlt sich aus. Dazu gehört auch die Investition in hochqualifiziertes Personal. Schließlich sollten sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genau auskennen, nicht wahr?
Die Leitstelle ist das Herz eines jeden Verkehrsunternehmens. Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Kundschaft laufen hier nahezu alle Fäden des Unternehmens zusammen.
Es gibt gute Gründe dafür, warum eine Einarbeitung anspruchsvoll ist …
- Learning by Doing ist ein mühsamer und frustrierender Weg, mit dem Sie viel Geld verbrennen und Ihr Personal auf Dauer verheizen.
- Im stressigen Alltag einer Leitstelle fehlt es oft an Zeit, Ruhe und Lernstrukturen. Nachhaltiges Training on the Job ist da kaum möglich.
- Auch die Weiterbildung erfahrener Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fällt im ständigen Multitasking mit vielen parallelen Prozessen schwer.
… und gute Gründe dafür, Ihre Disponent:innen und Betriebsplaner:innen professionell schulen zu lassen:
- Qualifizierte Fachkräfte zu finden und zu binden ist in der Bahnbranche derzeit eine große Herausforderung.
- Gute Disposition trägt entschieden dazu bei, dass sich das Fahrpersonal im Unternehmen wohlfühlt.
- Externe Schulungen kommen bei einem Audit in der Regel gut an.
Disponentenseminar – Ihr Mehrwert
Als Führungskraft:
Als Disponent:in, Betriebsplaner:in oder Leitstellenmitarbeiter:in:


- Sie werden von Ihren Beschäftigten ernst genommen.
- Sie können sich auf Ihr Team verlassen.
- Ihre Mitarbeitenden sind produktiver.
- Ihr Unternehmen wird als zuverlässig wahrgenommen, weil einfach alles klappt.
- Sie entfalten Ihr Potenzial.
- Sie werden vom Fahrpersonal ernst genommen und können sich besser durchsetzen.
- Sie haben Ihre Arbeit im Griff (und nicht andersherum).
- Sie behalten in stressigen Situationen einen klaren Kopf und treffen gute Entscheidungen.
Disponentenseminar – Ihr Mehrwert
Als Führungskraft:

- Sie werden von Ihren Beschäftigten ernst genommen.
- Sie können sich auf Ihr Team verlassen.
- Ihre Mitarbeitenden sind produktiver.
- Ihr Unternehmen wird als zuverlässig wahrgenommen, weil einfach alles klappt.
Als Disponent:in, Betriebsplaner:in oder Leitstellenmitarbeiter:in:

- Sie entfalten Ihr Potenzial.
- Sie werden vom Fahrpersonal ernst genommen und können sich besser durchsetzen.
- Sie haben Ihre Arbeit im Griff (und nicht andersherum).
- Sie behalten in stressigen Situationen einen klaren Kopf und treffen gute Entscheidungen.
✅ Schritt 1: Themen auswählen
Was brauchen Ihre Mitarbeitenden?
Vier themenbezogene Bausteine führen in nur 7 Tagen zum erfolgreichen Quereinstieg im Bahnbetrieb. Sie können diese modular buchen – passend zu Ihrem Bedarf. So starten Ihre Mitarbeitenden mit einem stabilen Fundament in die interne Einarbeitungsphase.

Baustein 1: Grundwissen Bahn
Quereinsteiger:innen ohne Bahnerfahrung erhalten einen praxisnahen Einstieg in die Welt des Bahnbetriebs – vom Eisenbahnmarkt über Regelwerke, Infrastruktur und Personal bis zu Fahrzeugtechnik. Das Ziel: auf Augenhöhe mit waschechten Eisenbahnern kommunizieren.
🏠 3 Tage (Präsenz) inkl. Praxisteil oder
🌐 3 Online-Sessions à 4 Stunden

Baustein 2: Bahnbetrieb planen
Betriebsplaner:innen und Disponent:innen lernen in Planspielen, wie eine Zugfahrt von Grund auf organisiert wird – von der Trassenbestellung über die Zugbildung bis zur Dienst- und Fahrzeugeinsatzplanung. Das Ziel: Planung, die in der Realität funktioniert.
🏠 2 Tage (Präsenz) oder
🌐 3 Online-Sessions à 4 Stunden

Baustein 3: Bahnbetrieb disponieren
In Planspielen trainieren die Disponent:innen, wie sie mit typischen Störungen wie Streckensperrungen, Personalausfällen und Fahrzeugstörungen souverän umgehen. Das Ziel: Handlungssicherheit in kritischen Situationen.
🏠 1 – 1,5 Tage (Präsenz) oder
🌐 2 – 3 Online-Sessions à 3 – 4 Stunden

Baustein 4: Stressbewältigung und Kommunikation
Ihre Mitarbeitenden lernen, wie sie unter Druck klar bleiben, Prioritäten setzen und auch in schwierigen Gesprächen souverän handeln. Das Ziel: cool bleiben, wenn’s heiß her geht.
🏠 1 Tag (Präsenz) oder
🌐 2 Online-Sessions à 3 Stunden oder
🗓️ mehrwöchiges Online-Training
Maßgeschneiderte Lösungen
Sie wollen keine vorgegebene Schulung für Disponenten, sondern eine Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt?
Keine Zeit für Disponentenschulungen?
Wie lange wollen Sie noch mit stumpfer Axt arbeiten?
Wir laden Sie ein, einen Moment innezuhalten und eine kleine Geschichte zu lesen:
Ein Mann geht im Wald spazieren. Nach einer Weile sieht er einen Holzfäller. Er stöhnt und schwitzt und scheint viel Mühe mit seiner Arbeit zu haben. Der Spaziergänger geht etwas näher heran, um zu sehen, warum die Arbeit für ihn so schwer ist.
Schnell erkennt er den Grund und sagt zu dem Holzfäller:
»Guten Tag. Ich sehe, dass Sie sich Ihre Arbeit unnötig schwer machen. Ihre Axt ist ja ganz stumpf – warum schärfen Sie sie denn nicht?«
Der Holzfäller schaut nicht einmal hoch, sondern zischt durch die Zähne:
»Dazu habe ich keine Zeit, ich muss doch arbeiten!«
Text: frei zitiert nach Stephen Covey

Sie können Ihre Mitarbeitenden nur schwer aus dem Schichtplan herauslösen und wollen dennoch eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung erzielen?
Wir bieten Ihnen Lösungen für Disponentenschulungen an, die wahlweise „unter rollendem Rad“ stattfinden können oder nur wenige Trainingstage benötigen.
Unsere Schulungen für Disponenten sind aus der Praxis für die Praxis entwickelt worden.
Ihre Disponent:innen und Betriebsplaner:innen lernen strukturiert, wie sie Zugverkehr sicher, zuverlässig und wirtschaftlich organisieren.
✅ Schritt 2: Lernformat wählen
Welche Lernform passt zu Ihrem Betrieb und zum Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeitenden?
Die nachfolgenden Konditionen (außer Selbstlernkurs) gelten für exklusive Firmenseminare.
Sie möchten ein oder zwei Mitarbeitende gezielt schulen lassen lassen? Dann sind unsere offenen Seminare genau das Richtige für Sie. Hier finden Sie alle Termine.
Selbstlernkurs
Jederzeit starten. Maximal flexibel. Lernen im eigenen Tempo.- Die Selbstlernkurse sind ideal für Autodidakt:innen und so konzipiert, dass die Disponentenschulung „unter rollendem Rad“ stattfinden kann.
- Gut geeignet, wenn Sie Ihre Mitarbeitenden nur schwer aus dem Schichtplan herauslösen können und dennoch eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung erzielen wollen.
- Da es keine Live-Termine gibt, sondern fertig produzierte Lektionen, können die Teilnehmenden den Kurs sofort nach dem Kauf beginnen.
- Kleine Lerneinheiten und eingebaute Quizfragen garantieren einen großen Lernerfolg.
- verfügbar für:
- Baustein 1 „Grundwissen Bahn“
- Kurs kostenlos testen
Online Live
Live via Zoom in Studioqualität. Persönlich. Interaktiv.- Die Online-Disponentenschulungen finden in professioneller Studioqualität live am Bildschirm statt und bieten eine enge persönliche Begleitung.
- Optimal, wenn Sie Wert auf hohe Flexibilität, ein perfektes Kosten-Nutzen-Verhältnis und eine persönliche Lernatmosphäre legen.
- Sie wählen, wie oft wir uns online treffen und bestimmen das Lerntempo.
- Einzelne Teilnehmende können einmal nicht live dabei sein? Kein Problem: Sie können gegen Aufpreis eine Aufzeichnung des Seminars erhalten.
- verfügbar für:
- Baustein 1 „Grundwissen Bahn“
- Baustein 2 „Bahnbetrieb planen“
- Baustein 3 „Bahnbetrieb disponieren“
- Baustein 4 „Stressbewältigung und Kommunikation“
Live vor Ort
Klassisches Präsenztraining – direkt bei Ihnen im Unternehmen. Persönlich. Praxisnah.- Die klassischen Live-Disponentenseminare finden direkt bei Ihnen im Unternehmen als Inhouse-Schulung statt.
- Optimal, wenn Sie Wert auf eine persönliche Lernatmosphäre legen und die direkte Begegnung schätzen.
- verfügbar für:
- Baustein 1 „Grundwissen Bahn“
- Baustein 2 „Bahnbetrieb planen“
- Baustein 3 „Bahnbetrieb disponieren“
- Baustein 4 „Stressbewältigung und Kommunikation“
Mischen ist possible
Unsere Formate lassen sich flexibel kombinieren. Zum Beispiel:
🎧 Baustein 1 „Grundwissen Bahn“ als Selbstlernkurs.
🏠 Bausteine 2 „Bahnbetrieb planen“ und 3 „Bahnbetrieb disponieren“ als Inhouse-Training
🌐 Baustein 4 „Stressbewältigung und Kommunikation“ online live
So entsteht ein Trainingskonzept, das perfekt zu Ihrem Team, Ihrem Zeitplan und Ihrem Bedarf passt.
Noch unsicher, welches Format zu Ihnen passt?
Lassen Sie uns sprechen. Im kostenlosen Erstgespräch finden wir gemeinsam die beste Lösung.
Diese Unternehmen setzen auf unsere Expertise
Eine Auswahl unserer zufriedenen Kundinnen und Kunden:
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Du oder Sie?
Unter Eisenbahner:innen ist das „Du“ üblich. Weil wir uns noch nicht kennen, verwenden wir hier überwiegend die „Sie“-Form. Wenn Sie sich mit dem „Du“ wohler fühlen, können Sie uns gern duzen. Wir duzen dann zurück.