AGB Disponentenschule
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Disponentenschule für offene Seminare
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die offenen Seminare der Disponentenschule. Auftragnehmer ist Dominik Sommerer, Sophienstraße 6, 34117 Kassel. Durch die Seminaranmeldung erklären sich der Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“) und die Seminarteilnehmenden (im Folgenden „Teilnehmer“) mit diesen AGB einverstanden. Buchungen werden nach den zum Zeitpunkt der Buchung jeweils gültigen AGB ausgeführt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden/Teilnehmers gelten nur, wenn die Disponentenschule diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
Für den Selbstlernkurs „Grundwissen Bahn“ sowie exklusive Inhouse- und Online-Seminare gelten individualvertragliche Vereinbarungen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt über die Webseite oder per E-Mail. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald die Disponentenschule die Anmeldung schriftlich per E-Mail bestätigt hat. Der Vertrag über die Seminarteilnahme kommt erst mit dieser Bestätigung durch die Disponentenschule zustande. Die Disponentenschule behält sich das Recht vor, eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Seminargebühren vollständig zurückerstattet.
- Vor-Ort-Seminare: Informationen zu Seminarort, Anreise usw. erhält der Kunde/Teilnehmer rechtzeitig vor Seminarbeginn per E-Mail.
- Online-Seminare: Die Zugangsdaten für den virtuellen Schulungsraum erhält der Kunde/Teilnehmer rechtzeitig vor Seminarbeginn per E-Mail.
3. Teilnahmevoraussetzungen
- Für Baustein 2 „Bahnbetrieb planen“ ist eine bahnbetriebliche Ausbildung oder eine vorherige Teilnahme an Baustein 1 „Grundwissen Bahn“ erforderlich. Für Baustein 3 „Bahnbetrieb disponieren“ ist eine Erfahrung als Disponent oder Betriebsplaner im Bahnbetrieb oder eine vorherige Teilnahme an Baustein 2 „Bahnbetrieb planen“ erforderlich. Abweichungen davon sind nach vorheriger Abstimmung mit der Disponentenschule möglich.
- Für Baustein 2 „Bahnbetrieb planen“ stellt der Kunde dem Teilnehmer Zugang zu TPN, Click&Ride und MaTeo zur Verfügung, soweit diese Systeme geschult werden sollen.
- Für Online-Seminare stellt der Kunde dem Teilnehmer die dafür erforderliche Hardware (Computer mit funktionierendem Mikrofon, Lautsprecher und Kamera), Software (Zoom/Teams, E-Mail-Adresse, Internetbrowser, Programm zum Lesen von PDF-Dateien) und die bestmögliche Internet-Verbindung zur Verfügung.
4. Leistungen
- Die Leistungen sind der Seminarausschreibung zu entnehmen.
- Die inhaltliche Gestaltung richtet sich nach dem auf der Webseite veröffentlichen Ausbildungsplan. Im Übrigen steht die inhaltliche Gestaltung des Seminars der Disponentenschule frei.
- Dominik Sommerer als Inhaber der Disponentenschule hat ein Qualitätsmanagementsystem eingerichtet und ist Mitglied in der German Speakers Association e.V., dem Berufsverband für alle deutschsprachigen Redner, Trainer und Coaches. Er hält sich an den „Code of Professional Ethics“.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- Der Teilnahmebeitrag wird im Anmeldeformular auf der Webseite der Disponentenschule angegeben.
- Kosten für An- und Abreise, Unterkunft und Verpflegung sind – sofern nicht anders angegeben – nicht inbegriffen. Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarbeschreibung.
- Die Preise verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Leistung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Nach der Anmeldebestätigung ist eine Anzahlung von 50 % des Teilnahmebeitrags innerhalb von 14 Tagen zu leisten. Die Anzahlung muss vor Seminarbeginn vollständig beglichen sein.
- Mengen- und Empfehlungsrabatt sind miteinander kombinierbar.
- Ein eventueller Rabatt wird bei der Restzahlung berücksichtigt.
- Die Restzahlung ist 14 Tage nach Seminarende fällig.
- Zahlungen erfolgen per Überweisung.
6. Änderungen und Stornierungen durch den Kunden
- Der Kunde kann seine Anmeldung bis zu 30 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei stornieren.
- Danach bis 10 Tage vor Seminarbeginn werden bei Stornierungen 80 % des Seminarpreises berechnet.
- Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder Abbruch des Seminars durch den Teilnehmer ist der volle Seminarpreis fällig.
- Ein Teilnehmerwechsel ist vor Seminarbeginn kostenfrei möglich.
- Änderungen und Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an die Disponentenschule erfolgen.
- Im Falle eines kostenpflichtigen Stornos oder Nichterscheinens erhält der Teilnehmer die Seminarunterlagen im Nachgang zugeschickt.
- Zusätzliche Stornogebühren für Unterkunft und Verpflegung des Teilnehmers richten sich nach den AGB des Seminarortes.
7. Absage des Seminars durch die Disponentenschule
Die Disponentenschule behält sich das Recht vor, ein Seminar aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Trainers, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird der Seminarbetrag vollständig zurückerstattet. Weitere Schadensersatzansprüche – insbesondere die Erstattung von Reise- oder Unterkunftskosten – sind ausgeschlossen, es sei denn, die Disponentenschule hat den Ausfall grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
8. Urheberrechte
Die Rechte an den von der Disponentenschule bereitgestellten Unterlagen und Materialien gehen nicht auf den Kunden/Teilnehmer über. Sie sind lediglich zum persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt (Privatkopie). Vervielfältigung und Veröffentlichung sind nicht gestattet. Insbesondere ist die Verwendung zu Schulungszwecken nicht gestattet. Der Kunde wird den Teilnehmer zur Einhaltung dieser Bestimmung verpflichten.
Die Rechte an von Kunden/Teilnehmern bereitgestellten Unterlagen und Materialien gehen nicht auf die Disponentenschule über.
Die jeweilige Verwendung außerhalb des diesen ABG zugrunde liegenden Zwecks ist untersagt. Es gelten die allgemeinen Vorschriften des Urheberrechtsgesetzes.
9. Haftung
Die Disponentenschule haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen entstehen. Die Disponentenschule haftet nicht für den Verlust von zu Seminaren mitgebrachten Sachen.
10. Vertraulichkeit
Die Disponentenschule verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihr durch die Zusammenarbeit mit dem Kunden/Teilnehmer bekanntgeworden sind, auch nach Beendigung des Auftrages.
Die Disponentenschule und die Teilnehmer verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller persönlichen Informationen, die im Rahmen des Seminars ausgetauscht werden, zu wahren. Die Weitergabe oder Veröffentlichung geschäftlich relevanter Informationen und persönlicher Inhalte, die im Seminar besprochen werden, ist ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen untersagt.
11. Hausrecht und Ausschluss von Teilnehmenden
Die Disponentenschule behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die den Ablauf des Seminars erheblich stören, sich nicht an die Regeln halten oder die AGB missachten, vom Seminar auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung des Seminarbeitrags. Die Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen des Seminarleiters zu respektieren sowie die Räumlichkeiten und bereitgestellten Materialien pfleglich zu behandeln.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die personenbezogenen Daten der Kunden/Teilnehmer werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des Seminars verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Der Kunde/Teilnehmer erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen des Seminars einverstanden. Details hierzu siehe Datenschutzerklärung.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bedingung oder ein Vertragsteil unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen oder Vertragsteile in Kraft. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Sollte eine solche nicht bestehen, werden sich die Vertragsparteien auf eine für beide Seiten angemessene Regelung einigen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Disponentenschule (Kassel).
Stand: 21.11.2024